Retouren und Rücksendungen
Rücksendung von Waren
Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, kontaktiere uns bitte vorab unter:
E-Mail: kontakt@lavitra.eu
Wir teilen dir dann die genaue Rücksendeadresse und weitere Informationen zur Abwicklung mit.
Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Verpackung
Bitte sende die Ware möglichst in der Originalverpackung und ausreichend geschützt zurück, um Transportschäden zu vermeiden.
Zustand der Ware
Die Ware darf nur zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise verwendet werden. Bei weitergehender Nutzung kann ein Wertverlust entstehen.
Hygieneartikel
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes sind versiegelte Produkte von der Rückgabe ausgeschlossen, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.